智心AI 隐私政策

引言

智心AI（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用智心AI服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们的服务。继续使用我们的服务将被视为您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。

一、我们收集的信息

为了向您提供服务，我们会收集以下类型的信息：

1.1 您主动提供的信息

当您注册和使用我们的服务时，您可能会向我们提供以下个人信息：

• 手机号码（用于账号注册、登录验证和安全保障）
• 微信账号信息（如使用微信登录，包括昵称、头像等）
• 电子邮箱地址（可选）
• 您在使用服务时主动输入的文本内容
• 您上传的文件、图片等资料

1.2 我们自动收集的信息

在您使用我们的服务过程中，我们可能会自动收集以下信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、浏览器类型等
• 日志信息：IP地址、访问时间、浏览记录、操作记录等
• 对话记录：您与AI的对话内容（用于优化服务质量和用户体验）
• 位置信息：根据您的授权，我们可能收集您的大致地理位置

1.3 第三方来源的信息

我们可能从第三方获取您的信息，例如：

• 通过微信等第三方平台登录时获取的公开信息
• 授权合作伙伴提供的信息

二、我们如何使用收集的信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供、维护、改进我们的服务
• 验证您的身份，确保账号安全
• 向您发送服务相关通知和更新
• 个性化您的使用体验
• 分析和改进我们的产品和服务
• 识别和防止欺诈或其他非法活动
• 遵守法律法规的要求
• 经您同意的其他用途

三、信息的存储

3.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。如需跨境传输，我们将单独征得您的授权同意，并确保您的个人信息得到足够的保护。

3.2 存储期限

我们将在实现目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出期限后，我们将会删除或匿名化处理您的个人信息。

3.3 安全措施

我们采用业界标准的安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于：

• 数据加密传输（SSL/TLS）和存储
• 访问控制和权限管理
• 安全审计和监控
• 数据备份和恢复机制
• 员工安全培训和保密协议

四、信息的共享、转让和公开披露

4.1 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。我们可能在以下情况下与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意后
• 与授权合作伙伴共享（如云服务提供商、支付服务商等），我们会要求其遵守本隐私政策
• 根据法律法规的要求或政府部门的强制性要求

4.2 转让

除非涉及合并、收购或破产清算，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。如发生转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。

4.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 基于法律法规、诉讼、仲裁的需要

五、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的您的个人信息
• 更正权：您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：您有权随时撤回之前给予我们的同意
• 注销账号：您可以在应用内申请注销账号，注销后我们将删除您的个人信息
• 获取副本：您有权获取您的个人信息副本

您可以通过应用内的设置功能或联系我们行使上述权利。

六、Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来：

• 记住您的登录状态
• 记住您的偏好设置
• 分析您如何使用我们的服务
• 个性化您的体验

您可以通过浏览器设置管理Cookie，但这可能影响某些功能的使用。如果禁用Cookie，您可能无法使用某些功能或服务体验会受到影响。

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。

• 如果您是未成年人，建议请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
• 如果您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在您的同意下使用我们的服务。
• 我们不会主动向未成年人收集个人信息，如发现误收集未成年人信息，我们会尽快删除。

八、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策的条款。当变更发生后，我们会在应用内发布最新版本的隐私政策，并建议您定期查看。

对于重大变更，我们会通过应用内通知、短信或其他方式告知您。若您在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 隐私邮箱：privacy@zhixinai.com
• 客服邮箱：support@zhixinai.com
• 地址：上海市浦东新区
• 公司：智美智心（上海）科技有限公司

我们将在15个工作日内回复您的请求。